Шоу-рум: Нижний Новгород, Гагарина, 29

Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, указан в Постановлении Правительства № 55 от 19.01.1998г

Заявка на возврат

Рассмотрим заявку в течение трех рабочих дней

Информация о заказе
Причина возврата
Мы вернем бонусы, если вы потратили их на эту покупку. Бонусы, начисленные за эту покупку, спишем.
Реквизиты банковского счета, куда осуществить возврат

Рассмотрим заявку в течение трех рабочих дней

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с  политикой конфиденциальности

По вопросам возврата свяжитесь с нами по телефону +7 (930) 711-1946 или напишите на  info@shop-torpedo.ru .
На письма отвечаем в течение одного рабочего дня.